Renfors S-MR, Salo V. Opiskelijan omat palvelukokemukset palveluosaamisen opetuksen perustana. AKAKK [Internet]. 1. maaliskuuta 2022 [viitattu 21. toukokuuta 2024];13(1):33–41. Saatavissa: https://journal.fi/akakk/article/view/114502