Ylönen, K.; Salovaara, S.; Kaipio, J.; Tyllinen, M.; Tynkkynen, E.; Hautala, S.; Lääveri, T. Sosiaalialan asiakastietojärjestelmissä Paljon Parannettavaa: Käyttäjäkokemukset 2019. FinJeHeW 2020, 12, 30-43.