Ylönen, Katri, Susi Salovaara, Johanna Kaipio, Mari Tyllinen, Elina Tynkkynen, Sanna Hautala, and Tinja Lääveri. 2020. “Sosiaalialan asiakastietojärjestelmissä Paljon Parannettavaa: Käyttäjäkokemukset 2019”. Finnish Journal of EHealth and EWelfare 12 (1), 30-43. https://doi.org/10.23996/fjhw.88583.