Ylönen, K., Salovaara, S., Kaipio, J., Tyllinen, M., Tynkkynen, E., Hautala, S. and Lääveri, T. (2020) “Sosiaalialan asiakastietojärjestelmissä paljon parannettavaa: käyttäjäkokemukset 2019”, Finnish Journal of eHealth and eWelfare, 12(1), pp. 30-43. doi: 10.23996/fjhw.88583.