H. Ritvanen, J. Sinipuro, and V. Hotti, “Kohti kansalaiskeskeistä palveluiden kehittämistä – miten yhdistää tiedolla johtaminen ja kokonaisarkkitehtuurityö?”, FinJeHeW, vol. 6, no. 2-3, pp. 127–135, May 2014.