Miettinen, A., J. Nevalainen, and P. Röppänen. “Menetelmän kehittäminen Sosiaalihuollon Toimintaprosessien Kuvaamiseen”. Finnish Journal of EHealth and EWelfare, vol. 2, no. 1, Jan. 2010, pp. 33-39, https://journal.fi/finjehew/article/view/2633.