Hyppönen, H. “Sosiaali Ja Terveydenhuollon sähköinen Asiointi - Kroonisen Sairauden Omaavien Kokemukset Ja Tarpeet”. Finnish Journal of EHealth and EWelfare, vol. 7, no. 2-3, May 2015, pp. 88-103, https://journal.fi/finjehew/article/view/50896.