Muutosprosessin arvioinnin kehys lähijohtajan näkökulmasta – CSM-teorian sovellus terveydenhuollon työyksikössä Marjaana Haataja, Hanna Tiirinki, Marjo Suhonen, Leena Paasivaara
Kehittyvä työyhteisö. Itsearvioinnin hyödyntäminen työyhteisön kehittämisessä kunnallisessa sosiaalitoimessa Katri Vataja
Koen Verhoest, Sandra van Thiel, Geert Bouckaert & Per Lagreid (Eds.): Government agencies – Practices and lessons from 30 countries. Basingstoke, Hampshire: Palgrave Macmillan, 2012. 474 pp. Markku Temmes