Puhelinohjaus hoitotyön menetelmänä : systemaattinen kirjallisuuskatsaus. Osa 2, Proaktiivinen puhelinohjaus

Kirjoittajat

  • Marjo Orava
  • Helvi Kyngäs
  • Maria Kääriäinen

Avainsanat:

puhelinohjaus, proaktiivinen puhelinohjaus, hoitotyö, potilasneuvonta, proaktiivisuus, kirjallisuuskatsaukset
Numero
Vol 24 Nro 3 (2012)
Osasto
Artikkelit

Julkaistu

2012-03-01