Sonnenwald, D.H., Lievrouw, L.A., Kunnari, R. ja Iivonen, M. 1996. Reflektiivinen käytäntö : Kokemuksia informaatiojärjestelmän suunnittelua käsittelevästä laadullisesta tutkimuksesta. Informaatiotutkimus. 15, 1 (tammi 1996), 2–12.