(1)
Sonnenwald, D. H.; Lievrouw, L. A.; Kunnari, R.; Iivonen, M. Reflektiivinen käytäntö : Kokemuksia informaatiojärjestelmän suunnittelua käsittelevästä laadullisesta tutkimuksesta. INF 1996, 15, 2-12.