Kasesniemi, E.-L., & Talja, S. (1997). Sisälle kirjastosysteemiin : Kirjastonkäytön noviisiongelmat ja käyttäjäkoulutuksen merkitys. Informaatiotutkimus, 16(3), 75–84. Noudettu osoitteesta https://journal.fi/inf/article/view/1555