SALVESEN, G. Kan biblioteket finne svaret? : en kvalitativ tilnrming til referansetjenesten i norske folkebibliotek. Informaatiotutkimus, [S. l.], v. 26, n. 2, p. 59–63, 2007. Disponível em: https://journal.fi/inf/article/view/2267. Acesso em: 20 huhti. 2024.