Salvesen, G. (2007) ”Kan biblioteket finne svaret? : en kvalitativ tilnrming til referansetjenesten i norske folkebibliotek”, Informaatiotutkimus, 26(2), ss. 59–63. Saatavissa: https://journal.fi/inf/article/view/2267 (Viitattu: 26huhtikuuta2024).