D. H. Sonnenwald, L. A. Lievrouw, R. Kunnari, ja M. Iivonen, ”Reflektiivinen käytäntö : Kokemuksia informaatiojärjestelmän suunnittelua käsittelevästä laadullisesta tutkimuksesta”, INF, vsk. 15, nro 1, ss. 2–12, tammi 1996.