D. H. Sonnenwald, L. A. Lievrouw, R. Kunnari, och M. Iivonen, ”Reflektiivinen käytäntö : Kokemuksia informaatiojärjestelmän suunnittelua käsittelevästä laadullisesta tutkimuksesta”, INF, vol. 15, nr 1, s. 2–12, jan. 1996.