Kasesniemi, E.-L., ja S. Talja. ”Sisälle kirjastosysteemiin : Kirjastonkäytön noviisiongelmat ja käyttäjäkoulutuksen merkitys”. Informaatiotutkimus, vsk. 16, nro 3, tammikuuta 1997, ss. 75-84, https://journal.fi/inf/article/view/1555.