Tevaniemi, J., ja A. Peltonen. ”Kirjaston Paikallisasiakkaiden Asiakasuskollisuus: Case Tampereen Teknillisen Yliopiston Kirjasto”. Informaatiotutkimus, Vsk. 35, nro 4, joulukuuta 2016, ss. 26-45, https://journal.fi/inf/article/view/60375.