Salvesen, Gunhild. ”Kan biblioteket finne svaret? : en kvalitativ tilnrming til referansetjenesten i norske folkebibliotek”. Informaatiotutkimus 26, no. 2 (tammikuuta 2, 2007): 59–63. Viitattu marraskuuta 22, 2024. https://journal.fi/inf/article/view/2267.