Orava, Hilkka. ”Näkökohtia tuottavuuden ja tulosten mittaamisesta yleisessä kirjastossa”. Informaatiotutkimus 10, no. 1 (tammikuuta 1, 1991): 32–33. Viitattu marraskuuta 25, 2024. https://journal.fi/inf/article/view/1406.