Kautonen, Heli. ”Malli käyttäjäkeskeisen Suunnittelun Johtamiseen Julkisella Sektorilla”. Informaatiotutkimus 38, no. 1 (maaliskuuta 31, 2019). Viitattu lokakuuta 21, 2019. https://journal.fi/inf/article/view/79857.