Palomäki, S., & Vanhala, A. (2016). Terveydenhuollon muistutus asiakkaan arvioimana käytäntönä. Janus Sosiaalipolitiikan ja sosiaalityön tutkimuksen aikakauslehti, 24(1). Noudettu osoitteesta https://journal.fi/janus/article/view/56015