LASSILA, H.; KOMPPULA, R. Asiakkaan osallistamismenetelmien vertailua matkailupalvelujen tuotekehityksessä. Turismforskning, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 22–37, 2013. Disponível em: https://journal.fi/matkailututkimus/article/view/90887. Acesso em: 19 okt. 2024.