Alakoski, L. ”Yritysasiakkaan arvon muodostuminen luontomatkailupalvelusta – palvelukeskeisen liiketoimintalogiikan näkökulma”. Matkailututkimus, vsk. 10, nro 1, toukokuuta 2014, ss. 53-60, https://journal.fi/matkailututkimus/article/view/90901.