Lassila, Hilkka, ja Raija Komppula. ”Asiakkaan osallistamismenetelmien vertailua matkailupalvelujen tuotekehityksessä”. Matkailututkimus 9, no. 2 (joulukuuta 6, 2013): 22–37. Viitattu marraskuuta 22, 2024. https://journal.fi/matkailututkimus/article/view/90887.