Heikkilä, Keijo, ja Harri Ryynänen. ”Havainnointimenetelmän soveltuvuus matkailutuotteen ulkoisessa testauksessa”. Matkailututkimus 10, no. 1 (toukokuuta 1, 2014): 25–41. Viitattu marraskuuta 22, 2024. https://journal.fi/matkailututkimus/article/view/90898.