Savolaisesta kirjastojohtamisesta kirjataivaaseen: STKS:n asiakaspalvelutyöryhmän seminaarin keskiössä tila- ja palvelusuunnittelu
Abstrakti
”Onko kirjaston muutos palveluiden saneeraamista vai kehittämistä? Vastaan savolaisittain kyllä”, aloitti kirjastonjohtaja Jarmo Saarti (UEF) esityksensä STKS:n asiakaspalvelutyöryhmän seminaarissa. Näiden viime lokakuun lopulla lausuttujen sanojen lisäksi mieleen jääviä toteamuksia olivat myös: ”Älkää tätä kirjoittako ylös.” ”Pahvilaatikoiden leikkaaminen voi olla osa yliopisto-opiskelua”. ”Mitä tummempi väri, sen sosiaalisempi tila” ja ”Onhan siellä kirjoja ja rauhaa?”. Muutos-teeman ympärille rakentuneessa seminaarissa pohdittiin sekä palveluiden että tilojen suunnittelua ja se, kuka sanoi mitäkin, selviää seuraavassa.
Viittaaminen
Leppänen, T., & Muhonen, H. (2017). Savolaisesta kirjastojohtamisesta kirjataivaaseen: STKS:n asiakaspalvelutyöryhmän seminaarin keskiössä tila- ja palvelusuunnittelu. Signum, 50(1), 10–14. Noudettu osoitteesta https://journal.fi/signum/article/view/63442
