Sinikara, K. (2005) ”Arviointi, laatu ja vaikuttavuus kehittämisessä - tapausesimerkkinä Helsingin yliopiston kirjastolaitos”, Signum, 33(1). Saatavissa: https://journal.fi/signum/article/view/3328 (Viitattu: 13toukokuuta2024).