Sinikara, Kaisa. ”Arviointi, laatu ja vaikuttavuus kehittämisessä - tapausesimerkkinä Helsingin yliopiston kirjastolaitos”. Signum 33, no. 1 (maaliskuuta 27, 2005). Viitattu toukokuuta 12, 2024. https://journal.fi/signum/article/view/3328.