Abell, Eeva, Mia Haapanen, Pirkko Kainulainen, ja Marjut Kangasaho. ”Uudistuva palveluajattelu”. Signum, no. 1 (huhtikuuta 9, 2015). Viitattu toukokuuta 1, 2024. https://journal.fi/signum/article/view/49756.