Huhtakangas, M. ”Asiakaslähtöisyyden toteutuminen pitkä- ja lyhytaikaisesti paljon palveluja tarvitsevien asiakkaiden perusterveydenhuollon palveluissa”. Sosiaalilääketieteellinen Aikakauslehti, vsk. 60, nro 2, kesäkuuta 2023, doi:10.23990/sa.125793.