Ovaskainen, Päivi, Pia Suvivuo, Kaija Virjonen, ja Irmeli Leino. ”Asiakaslähtöisillä toimintamalleilla lisää kustannustehokkuutta sosiaali- ja terveyspalveluihin”. Sosiaalilääketieteellinen Aikakauslehti 53, no. 1 (maaliskuuta 20, 2016). Viitattu huhtikuuta 27, 2024. https://journal.fi/sla/article/view/55936.