Rouhikoski, A. <i>Laita</i>, <i>laitatko</i> vai <i>laitat</i>? Kolmen direktiivirakenteen variaatio asiakaspalvelutilanteessa [Imperative, interrogative or 2nd-person declarative? Variation of three directive constructions in service encounters]. Virittäjä 2015, 119.