Lappalainen, H. (2008) ”Kelan virkailijoiden henkilötunnuspyynnöt. Tutkimus rutiininomaisista toiminnoista”, Virittäjä, 112(4), s. 483. Saatavissa: https://journal.fi/virittaja/article/view/40704 (Viitattu: 22marraskuuta2024).