Rouhikoski A. Virkailijan direktiivien variaatio: Pyynnöt, neuvot ja ohjeet Kelan toimistoissa. Virittäjä [Internet]. 21. joulukuuta 2021 [viitattu 7. toukokuuta 2024];125(4). Saatavissa: https://journal.fi/virittaja/article/view/110810