Sairaalan reaaliaikainen tilannekuva päivittäisessä johtamisessa

Authors

• Minna Mykkänen nuorempi tutkija, Sosiaali-jaterveysjohtamisen laitos, Itä-Suomen yliopisto, ylihoitaja, Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri, Kuopion yliopistollinen sairaala
• Merja Miettinen Islab, Kuopio, Finland
• Tiina Siponen Kuopio University Hospital, Kuopio, Finland
• Kaija Saranto Department of Health and Social Management, University of Eastern Finland, Kuopio

DOI:

https://doi.org/10.23996/fjhw.109940

Keywords:

electronic patient record system, structured data, daily management, snapshot

Abstract

The study describes the formation of the hospital's real-time situation picture, situation awareness and situation understanding with the help of the organization's register data. The data is based on organizationally structured data resources. The research data were collected from patient administration data, the work shift program and the electronic patient record system. The data were analyzed by descriptive statistical methods. Based on the results, it is possible to form a real-time and visual situation picture of the entire hospital and an individual unit from different information systems into one entity. By interpreting the information, an understanding of the situation is formed, which gives an idea of how to act in the future. The data can also be used to develop the hospital's and unit's operations to support different levels of operational processes and decision-making. Electronic record systems for social and health care must be developed in such a way that they serve both the primary and secondary use of data at the same time.

References

Sitra. Tulevaisuussanasto 2021. Helsinki: Suomen itsenäisyyden juhlarahasto Sitra; 2021 [viitattu 10.6.2021]. Saatavilla: https://www.sitra.fi/tulevaisuussanasto/

Vainio K, Porrasmaa J, Jalonen M, Kortekangas P, Mykkänen J, Mujunen T, Virkkunen S, Komulainen J, Herttuainen T, Koskinen P. Erillisjärjestelmien liittäminen Kanta-palveluihin. Arkkitehtuuriperiaatteet ja linjaukset. Versio 1.12., 8.2.2016. Kanta; 2016. [Viitattu 21.6.2021]. Saatavilla: https://www.kanta.fi/documents/20143/107839/Potilastiedon+arkisto+Erillisj%C3%A4rjestelmien+liitt%C3%A4minen+Kanta-palveluihin.pdf

TEPA. Tieteen termipankki 2021. Tieteen kansallinen termipankki (TTP); 2021 [Viitattu 20.6.2021]. Saatavilla: https://tieteentermipankki.fi/wiki/Termipankki:Etusivu

Schulz CM, Endsley MR, Kochs EF, Gelb AW, Wagner KJ. Situation awareness in anesthesia: concept and research. Anesthesiology. 2013 Mar;118(3):729-42. https://doi.org/10.1097/ALN.0b013e318280a40f

Adam E. Cockpits of the Future. Proceedings of 12th IEEE/AIAA Digital Avionics Systems Conference (DASC). Texas: IEEE; 1993. s. 318─323.

Green B, Parry D, Oeppen R, Plint S, Dale T, Brennan B. Situational awareness - what it means for clinicians, its recognition and importance in patient safety. Oral Dis. 2017 Sep;23(6):721-725. https://doi.org/10.1111/odi.12547

Endsley M. Theoretical underpinnings of situation awareness: a critical review. Teoksessa: Endsley M, Garland J (toim). Situation awareness analysis and measurement. Mahwah New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates; 2000. s. 3─32.

Endsley M. Toward a Theory of Situation Awareness in Dynamic Systems. Human Factors: The Journal of the Human Factors and Ergonomics Society 1995;37(1):32─64. https://doi.org/10.1518/001872095779049543

Salas E, Prince C, Baker D, Shrestha L. Situation Awareness in Team Performance: Implications for Measurement and Training. Human Factors: The Journal of the Human Factors and Ergonomics Society 1995;37(1):123─136. https://doi.org/10.1518/001872095779049525

Salmon P, Stanton N, Walker G, Jenkins D, Rafferty L. Is it really better to share? Distributed situation awareness and its implications for collaborative system design. Theoretical Issues in Ergonomics Science 2010;11(1─2):58─83. https://doi.org/10.1080/14639220903009953

Kuusisto R. Tilannekuvasta täsmäjohtamiseen. Johtamisen tietovirrat kriisin hallinnan verkostossa. Tutkimusraportti. Liikenne- ja viestintäministeriön julkaisuja 81/2005. Helsinki: Liikenne- ja viestintäministeriö; 2005 [Viitattu 16.6.2021]. Saatavilla: https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/78700/Julkaisuja_81_2005.pdf

Norri-Sederholm T. Tilanne päällä! Tiedon tarpeesta jaettuun tietoon – Hätäkeskuspäivystäjän ja ensihoidon kenttäjohtajan tilannetietoisuus. Publications of the University of Eastern Finland 2015. Dissertations in Social Sciences and Business Studies. No 96. Kuopio: Itä-Suomen yliopisto; 2015. http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-61-1694-5

Kuusela A, Visuri P, Hellenberg T. Pelastustoimen tietovirrat erityistilanteissa. Analyysi pelastustoimen ja valtion keskushallinnon välisistä tietovirroista YETT-strategian mukaisissa erityistilanteissa. B-sarja: Tutkimusraportit 2/2010. Kuopio: Pelastusopisto; 2010.

Peltonen LM, Siirala E, Junttila K, Lundgrén-Laine H, Vahlberg T, Löyttyniemi E, Aantaa R, Salanterä S. Information needs in day-to-day operations management in hospital units: A cross-sectional national survey. J Nurs Manag. 2019 Mar;27(2):233-244. https://doi.org/10.1111/jonm.12700

Saranto K, Kuusisto-Niemi S. Tiedon hallinta johtamisessa. Teoksessa: Rissanen S, Lammintakanen J. Sosiaali- ja terveysjohtaminen. Helsinki: WSOYpro Oy; 2011. s. 215─235.

Verma A, Pasricha S, Young J, Hae K, Vladyslav M, Denise Y, Koppula R, Guo Y, Kwan J, Lapointe-Shaw L, Rawal S, Tang T, Weinerman A, Razak F. Assessing the quality of clinical and administrative data extracted from hospitals: The General Medicine Inpatient Initiative (GEMINI) experience. J Am Med Inform Assoc. 2021 Mar 1;28(3):578-587. https://doi.org/10.1093/jamia/ocaa225

Klemola K, Uusi-Illikainen J, Askola T. Sosiaali- ja terveyspalveluiden tietojohtamisen käsikirja. Helsinki: Sitra; 2014. https://www.sitra.fi/julkaisut/sosiaali-ja-terveyspalveluiden-tietojohtamisen-kasikirja/

Perälä ML, Junttila K, Toljamo M. Benchmarking-järjestelmän kehittäminen hoitotyöhön. Työpapereita / Stakes: 19/2007. Helsinki: Stakes; 2007. http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201204193611

Siirala E. Päivittäinen johtaminen lähiesimiehen työssä leikkaus- ja anestesiaosastolla. Turun yliopiston julkaisusarja Annales Universitatis Turkuensis C 505. Scripta Lingua Fennica Edita. Turku: Turun yliopisto; 2020. http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-29-8296-7

Kilkenny M, Robinson K. Data quality: “Garbage in – garbage out”. Health Inf Manag. 2018 Sep;47(3):103-105. https://doi.org/10.1177/1833358318774357

Weiskopf N, Weng C. Methods and dimensions of electronic health record data quality assessment: enabling reuse for clinical research. J Am Med Inform Assoc. 2013 Jan 1;20(1):144-51. https://doi.org/10.1136/amiajnl-2011-000681

Pitkäaho T, Partanen P, Vehviläinen-Julkunen K, Miettinen M. Erikoissairaanhoidon tietojärjestelmien ja rekisterien hyödyntäminen hoitotyön henkilöstövoimavarojen suunnittelussa. FinJeHeW 2012; 4(1):37-43.

Jokinen T, Virkkunen H (toim.). Potilastiedon rakenteisen kirjaamisen opas osa 1. versio 2018. Helsinki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos; 2018. s. 127. http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021050628985

Jokinen T, Lehmuskoski A, Lohijoki H, Ålander A. Kirjaaminen monialaisessa yhteistyössä. Versio 1.0. Helsinki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos; 2021 [viitattu 11.5.2021]. Saatavilla: http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202103117054

Mykkänen M. Tietorakenteet hoitotietojen käsittelyssä ja potilastiedon toisiokäytössä. Publications of the University of Eastern Finland 2019. Dissertations in Social Sciences and Business Studies. No 202. Kuopio: Itä-Suomen yliopisto; 2019. http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-61-3181-8

Goossen WT, Epping PJ, Dassen T. Criteria for Nursing Information Systems as a Component of the Electronic Patient Record. An International Delphi Study. Comput Nurs. Nov-Dec 1997;15(6):307-15. https://doi.org/10.1097/00024665-199711000-00022

Häyrinen K, Porrasmaa J, Saranto K, Iivari AK, Hartikainen K. Sähköisiin potilasasiakirjajärjestelmiin liittyvien suositusten käyttöönotto - ydintiedot, termistöt, CDA-määritykset. Teoksessa: Lehenkari J, Häyrinen K. Sosiaali- ja terveydenhuollon tietotekniikan ja tiedonhallinnan tutkimuspäivät – Tutkimuspaperit. Osaavien keskusten verkoston julkaisuja 4/2005. Kuntaliitto. Saatavilla: https://www.julkari.fi/bitstream/handle/10024/103071/osve4_05.pdf

Eriksson P, Koistinen K. Monenlainen tapaustutkimus. Toinen laajennettu painos. Kuluttajatutkimuskeskuksen tutkimuksia ja selvityksiä 11. Helsinki: Kuluttajatutkimuskeskus; 2014. http://hdl.handle.net/10138/153032

Ruohoaho UM, Kokki M, Hirvonen J, Joukainen S, Aaltomaa S, Fraunberg M, Leinonen V, Reijula J. Value stream map assessment of the extended day: 23h surgery model. Intelligent Buildings International 2018; 12(1):17-31. https://doi.org/10.1080/17508975.2018.1448253

Tutkimuseettinen neuvottelukunta. Hyvä tieteellinen käytäntö ja sen loukkausepäilyjen käsitteleminen Suomessa 2012. Helsinki: Tutkimuseettinen neuvottelukunta; 2013 [viitattu 1.6.2021]. Saatavilla: https://www.tenk.fi/sites/tenk.fi/files/HTK_ohje_2012.pdf

Kuula A. Tutkimusetiikka. Aineistojen hankinta, käyttö ja säilytys. Toinen uudistettu painos. Jyväskylä: Bookwell Oy; 2011.

Eriksson P, Kovalainen A. Qualitative Methods in Business Research. London; SAGE Publications LTd.; 2008. eKirja. https://doi.org/10.4135/9780857028044

Turvallisuuskomitea. Yhteiskunnan turvallisuusstrategia. Valtioneuvoston periaatepäätös 2.11.2017. Helsinki: Valtioneuvosto; 2017 [viitattu 27.6.2021]. Saatavilla: https://turvallisuuskomitea.fi/wp-content/uploads/2018/02/YTS_2017_suomi.pdf

Fathian A, Emami H, Moghaddasi H, Kazemi K, Rabiei R. Features of nursing management information systems: A systematic review. Biomedical Journal of Scientific & Technical Research 2019;21(2):15773–15781. https://doi.org/10.26717/BJSTR.2019.21.003582

Kuopion yliopistollinen sairaala. Vuodeosaston käsikirja. Kuopio: Kuopion yliopistollinen sairaala; 2020 [Saatavana sähköisessä muodossa organisaation sisällä].

Kuusisto A, Asikainen P, Saranto K. Hoitotyön yhteenvedon tietosisältö hoitotyöntekijöiden arvioimana. Hoitotiede 2015;27(4):311-323.

Hesselink G, Schoonhoven L, Plas M, Wollersheim H, Vernooij-Dassen M. Quality and safety of hospital discharge: a study on experiences and perceptions of patients, relatives and care provides. Int J Qual Health Care. 2013 Feb;25(1):66-74. https://doi.org/10.1093/intqhc/mzs066

Mykkänen M, Saranto K, Miettinen M. Tietorakenteet potilaan hoitotietojen kirjaamisessa – Case hoitotyön yhteenveto. FinJeHeW 2018;10(2-3):251–263. https://doi.org/10.23996/fjhw.68899

Anderson R, Funnell M. Patient empowerment: Myths and misconceptions. Patient Educ Couns. 2010 Jun;79(3):277-82. https://doi.org/10.1016/j.pec.2009.07.025

Kivelä K. Terveysvalmennuksen vaikuttavuus paljon terveyspalveluita käyttäville asiakkaille perusterveydenhuollossa. Väitöskirja. Acta Universitatis Ouluensis. D, Medica 1549. Oulu: Oulun yliopisto, Lääketieteellinen tiedekunta; 2019. http://urn.fi/urn:isbn:9789526224589

Leivonen K. Lean-johtaminen terveydenhuollossa. Tapaustutkimus yliopistosairaalassa. Akateeminen väitöskirja. No 595. Itä-Suomen yliopisto. Terveystieteiden tiedekunta. Jyväskylä: Grano Oy; 2020. http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-61-3615-8