Asiakastyytyväisyyden ja tilastojen yhdistelmällä syvemmälle kirjastojen arvioinnissa

Kirjoittajat

  • Laitinen Markku
  • Vakkari Mikael
Osasto
Artikkelit

Julkaistu

2006-12-20

Viittaaminen

Markku, L., & Mikael, V. (2006). Asiakastyytyväisyyden ja tilastojen yhdistelmällä syvemmälle kirjastojen arvioinnissa. Signum, 34(5). Noudettu osoitteesta https://journal.fi/signum/article/view/3404