Asiakastyytyväisyyden ja tilastojen yhdistelmällä syvemmälle kirjastojen arvioinnissa
Viittaaminen
Markku, L., & Mikael, V. (2006). Asiakastyytyväisyyden ja tilastojen
yhdistelmällä syvemmälle kirjastojen arvioinnissa. Signum, 34(5). Noudettu osoitteesta https://journal.fi/signum/article/view/3404