PIRKKO VARTIAINEN: PALVELUORGANISAATIOIDEN TULOKSELLISUUSARVIOINTI

Teoriat ja käytäntö: Päivähoitoon, erityisesti päiväkoteihin kohdistuva monitahoarviointi. Acta Wasaensia No 40, Hallintotiede 2, Vaasa 1994. 275 s.