MIKSI TULOSJOHTAMINEN ON NIIN VAIKEATA SOSIAALIHUOLLOSSA - VAI ONKO?

Elli Aaltonen: Tulosjohtaminen kunnan sosiaalihuollossa. Tutkimus tulosjohtamisen soveltamisen mahdollisuuksista kunnan sosiaalihuollossa. Sosiaaliturvan Keskusliitto, Helsinki 1992.