Veroviranomaiset verkossa : lähettäjäkeskeisestä vastaanottaja-keskeiseen viestintään? Kirjoittajat Merja Koskela Avainsanat: puhuttelu - virkakieli, addressing - official language, vuorovaikuktus, interaction Tiedostolataukset PDF Julkaistu 2005-01-01 Numero Kieli ja sosiaalinen toiminta Osasto Artikkelit