Modern B2B relationship selling emphasizes the importance of sales communication competence

Authors

  • Jonna Koponen Itä-Suomen yliopisto
DOI: https://doi.org/10.33352/prlg.113559

Keywords:

B2B relationship selling, sales communication competence, social presence, social penetration theory

Abstract

FT Jonna Koposen palvelujohtamisen alaan kuuluva väitöskirja Sales communication competence in modern B2B relationship selling (suom. Myynnin vuorovaikutusosaaminen modernissa yritysten välisessä suhdemyynnissä) tarkastettiin yhteiskuntatieteiden ja kauppatieteiden tiedekunnassa Kuopion kampuksella, Mediastudia-rakennuksen MS300-salissa 3.12.2021 klo 12. Vastaväittäjänä toimi professori Pauliina Ulkuniemi Oulun yliopistosta ja kustoksena professori Anu Puusa Itä-Suomen yliopistosta.

Issue
Vol. 17 No. 1 (2021): Prologi – Viestinnän ja vuorovaikutuksen tieteellinen aikakauslehti
Section
Lectio praecursoria

Published

2022-01-21

Copyright (c) 2022 Jonna Koponen

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.