Terveyskeskustyöntekijöiden kokemuksia etäterveydenhuollon käyttöönotosta

Kirjoittajat

• Tiina Vuonovirta
• Outi Kanste
• Markku Timonen
• Sirkka Keinänen-Kiukaanniemi
• Olavi Timonen
• Kirsti Ylitalo
• Anja Taanila

Abstrakti

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää keskeisimpiä etäterveydenhuollon käyttöönottoon vaikuttavia tekijöitä sekä käyttöönottoon liittyviä hyötyjä terveyskeskustyöntekijöiden näkökulmasta. Tutkimusaineisto koostui 30 terveyskeskustyöntekijän haastattelusta, jotka tehtiin Oulunkaaren seutukunnan Verkostoterveyskeskus –hankkeen yhteydessä. Tutkimuksen tulosten perusteella etäterveydenhuollon käyttöönottoon vaikuttaa sekä toimintamallin ominaisuudet että työntekijöihin ja sosiaaliseen järjestelmään liittyvät tekijät. Keskeisimpinä tekijöistä nousivat esille etäterveydenhuollon käyttöön liittyvät hyödyt, käytön helppous sekä työntekijään liittyvät ominaisuudet. Myös toimintamallin soveltuvuus sekä hankkeen ja organisaation toiminta nousivat esille käyttöönottoon vaikuttavina tekijöinä. Etäterveydenhuollon toimintamallin käyttämisestä oli työntekijöiden mielestä hyötyä potilaalle, työntekijälle ja yhteiskunnalle. Potilaiden hoidossa etäterveydenhuollon käyttämisen edut nähtiin hoidon laadun ja palvelujen saatavuuden paranemisena sekä potilaiden matkustamistarpeiden vähenemisenä. Työntekijöiden kannalta hyödyt olivat koulutusmahdollisuuksien lisääntyminen, verkostoitumisen helpottuminen sekä matkustamistarpeen väheneminen.