Digituen saavutettavuutta kehittämässä

Digituen symboli yhtenä ratkaisuna?

• Virpi Lund Helsingin yliopisto https://orcid.org/0000-0002-2561-2316
• Tuula Närvä Turun yliopisto https://orcid.org/0009-0000-7868-4017
• Hanna Rantala Laurea AMK https://orcid.org/0000-0002-3181-781X
• Nina Ziessler Vanhustyön keskusliitto https://orcid.org/0009-0003-8016-0388

DOI: https://doi.org/10.33336/aik.130397

Avainsanat: digituki, digineuvonta [http://www.yso.fi/onto/yso/p37943], osallisuus [http://www.yso.fi/onto/yso/p5164], digitaalinen kuilu [http://www.yso.fi/onto/yso/p8523], digitalisaatio [http://www.yso.fi/onto/yso/p8692], informaali oppiminen [http://www.yso.fi/onto/yso/p28042], yhdenvertaisuus [http://www.yso.fi/onto/yso/p17567], esteettömyys ja saavutettavuus [http://www.yso.fi/onto/yso/p16241], haavoittuvat väestöryhmät [http://www.yso.fi/onto/yso/p40040], visuaalinen viestintä [http://www.yso.fi/onto/yso/p7937]

Abstrakti

Vauhdilla etenevä digitalisaatio haastaa kansalaisten osallisuuden ja yhdenvertaisuuden toteutumista. Yhteiskunta edellyttää digitaidoissa elinikäistä oppimista. Oppimisen ja digipalveluiden käytön tueksi on tarjolla maksutonta digitukea, mutta löytävätkö ihmiset sen? Digituen yhteisöpajoissa kehitettiin digituen symboli, jolla lisätään digituen tunnistettavuutta ja löydettävyyttä ja näin tuetaan digiosallisuuden edellytyksiä.