Kymenlaakson lääkäriverkko

Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon kehittäminen informaatioteknologian avulla

Authors

• Tuulia Paane-Tiainen

DOI: https://doi.org/10.23990/sa.153368

Abstract

Tutkimusselvitys käsittelee Lääkäriverkkohankkeessa käynnistynyttä lääkäreiden lähetoiminnan muutosta. Muutosprosessissa on seurattu muutosvälineiden, kuten lääkäriverkon ja Konsu-ohjelman, käyttöönottoa käyttäjien näkökulmasta. Projektia seuranneen etnografisen tutkimuksen viitekehys on toiminnan teoria ja kehittävä työn tutkimus. Muutosprosessi eteni aktivoituneiden jännitteiden ja 2. ja 3. asteen ristiriitojen vaiheisiin. Tärkeiksi alueellisen yhteistyön solmukohdiksi nousivat niin alueellinen että organisaatioiden sisäinen työnjako, sekä yhteisen toimintamallin kehittäminen ja vahvistaminen.