Totella, vaieta vai vastustaa?
Diskurssianalyysi johtamisen kielteisistä piirteistä hoitotyöntekijöiden haastattelupuheessa
Abstrakti
Artikkelissa tarkastellaan sitä, miten hoitotyöntekijät ilmaisevat haastattelupuheessaan johtamisen kielteisiä tilanteita, ja millaisia subjektipositioita
työntekijälle ja lähijohtajalle haastattelupuheessa rakentuu. Haastattelupuhetta analysoidaan diskurssianalyysin keinoin. Analyysin lähtökohtia ohjaa johtamisen kielteisiä piirteitä julkituova, kielteiseen ja tuhoavaan johtamiseen liitetty keskustelu. Diskurssianalyysin kohteena ovat kuuden terveydenhuollon hoitotyöntekijän (lähi- tai sairaanhoitaja) teemahaastattelujen litteraatiot. Aineistossa rakentuu työntekijälle tunnollisen tottelijan ja vastarintaan asettuvan toimijan subjektipositiot. Lähijohtaja puolestaan asemoituu vaientavan manipuloijan, eriarvoistajan ja pomottajan subjektipositioihin. Työntekijän ja lähijohtajan positiot ovat tilannesidonnaisia eikä tietty subjektipositio luokittele pysyvästi työntekijän tai lähijohtajan toimintatapaa johtamistilanteessa. Työntekijän ja lähijohtajan subjektipositiot eivät myöskään muodosta kiinteitä vastinpareja. Tutkimuksessa kielteinen johtamistoiminta rakentuu tottelevaisuuden ja kurin vaateiden kautta. Eräinä keskeisinä elementteinä haastatteluaineistosta nousee esille niin syyllisyyspuhe kuin puhe vaikenemisesta ja vaientamisesta. Hoitotyöntekijöiden haastattelupuheen julkituoma kuva johtamistoiminnasta, joka perustuu nöyryyttämiseen, alistamiseen tai mitätöintiin, antaa aiheen tarkastella johtamista kielteisenä ja toisaalta myös vahingollisena tai tuhoavana.
