Perusterveydenhuollon esimiesten kokemuksia ulkomaalaistaustaisesta terveydenhuoltohenkilöstöstä: voimavara vai ei?

Authors

• Laura Hietapakka
• Marko Elovainio
• Riikka Lämsä
• Hannamaria Kuusio
• Anna-Mari Aalto

Abstract

Tutkimuksessa analysoitiin perusterveydenhuollossa työskentelevien esimiesten (ylilääkärien ja osastonhoitajien) kokemuksia ulkomaalaistaustaisesta terveydenhuoltohenkilöstöstään. Aineisto koostui kymmenestä teemahaastattelusta, jotka analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä. Tutkimuksessa nousi esille neljä ulkomaalaistaustaisiin työntekijöihin liittyvää teemaa – kielitaito, ammattitaito, kulttuurierot ja suomalaisten suhtautuminen – jotka eri näkökulmista tarkasteltuina näyttäytyivät esimiesten mukaan toisaalta etuina ja toisaalta uhkina suomalaiselle perusterveydenhuollolle. Tulokset tukivat voimavarojen säilyttämisteorian (Hobfoll 2001) periaatteita, kuten menetysten korostumista, voimavarojen investointia ja jatkuvaa kulumista. Perusterveydenhuollon niukkenevat resurssit ja ulkomaalaistaustaisten terveydenhuollon ammattilaisten määrän kasvu saattavat yhdessä vaikeuttaa perusterveydenhuollon esimiesten mahdollisuuksia havaita ja hyödyntää monikulttuurisen työyhteisön etuja.