Asiakaslähtöisyyden toteutuminen pitkä- ja lyhytaikaisesti paljon palveluja tarvitsevien asiakkaiden perusterveydenhuollon palveluissa

Kirjoittajat

• Moona Huhtakangas Hoitotieteen ja terveyshallintotieteen tutkimusyksikkö, Oulun yliopisto